А вы никогда не сталкивались с хамством при оплате коммуналки, проезда в общественном транспорте, при обращении в госучереждения, порой даже при звонке в справочную или диспетчерскую? Там всегда охота задастся вопросом - "А просто сказать то нельзя,
Для изучения характера мотивации учащихся использовалась Анкета для определения школьной мотивации (Н. Г. Лусканова) Мотив учения – это направленность учащегося на отдельные стороны учебной работы